با عنايت به راه اندازی سامانه 1818 (سامانه خدمات و پرداخت الکترونيکی) در شرکت مخابرات استان باستحضار می رساند با بهره گيری از اين سامانه بدون مراجعه به مخابرات و بانکها , امکان پرداخت صورتحساب تلفن ثابت و دريافت صورتحساب و قبض المثنی و نيز ريز مکالمات فراهم شده است 0
مراحل استفاده از سامانه 1818
1- تماس با شماره تلفن 1818
2- با شنيدن پيام صوتی « در شهر اردبيل شماره تلفن ثابت بدون پيش شماره و در ساير مناطق
پيش شماره 452 و شماره تلفن ثابت را وارد نمائيد» و کليد ستاره را فشار دهيد0
3- پس از تکرار شماره تلفن توسط سيستم و تائيد مشترک, مبلغ صورتحساب تلفن اعلام ميشود0
4- با اعلام سيستم برای پرداخت صورتحساب عدد (1) , دريافت ريز مکالمات (2) و ساير خدمات عدد (3) را شماره گيری نمائيد0
5- به منظور پرداخت صورتحساب شماره کارت شتاب (شماره 16 رقمی برجسته روی کارت) را وارد و کليد ستاره را فشار دهيد0
6- با درخواست سيستم رمز دوم (رمز دوم از طريق دستگاههای خود پرداز «ATM بانک مربوطه» فعال می شود) را وارد کنيد و در نهايت شماره رهگيری را جهت پيگيری های احتمالی يادداشت نمائيد0
روابط عمومی شرکت مخابرات استان اردبيل